Supprimer son compte et ses données
Vous avez le droit de supprimer votre compte et toutes vos données personnelles à tout moment, conformément à la loi marocaine 09-08 sur la protection des données personnelles.
Supprimer votre compte depuis l’application
- Ouvrez l’onglet Compte
- Faites défiler jusqu’à Paramètres
- Appuyez sur “Supprimer mon compte”
- Lisez l’avertissement sur ce qui sera supprimé
- Confirmez en saisissant votre mot de passe
- Appuyez sur “Confirmer la suppression”
La suppression est immédiate et irréversible.
Ce qui est supprimé
| Données | Supprimé ? |
|---|---|
| Votre adresse email et mot de passe | ✅ Oui |
| Votre historique de scans | ✅ Oui |
| Vos favoris | ✅ Oui |
| Vos préférences alimentaires | ✅ Oui |
| Votre abonnement Premium | ✅ Oui |
| Les produits que vous avez contribués | ❌ Non — ils restent dans la base commune |
Ce qui n’est pas supprimé
Les produits que vous avez contribués à la base de données sont conservés car ils font partie du bien commun. Ils ne sont plus associés à votre compte.
La suppression de compte est définitive. L’historique de scans et les favoris ne peuvent pas être récupérés après suppression.
Annuler votre abonnement Premium avant de supprimer
Si vous avez un abonnement Premium actif, pensez à l’annuler avant de supprimer votre compte pour éviter d’être facturé après la suppression. Voir Comment annuler l’abonnement.
Demande de suppression par email
Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, envoyez une demande de suppression à support@gethani.app depuis l’adresse email associée à votre compte. Nous traiterons votre demande sous 30 jours.
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